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Cómo preparar una entrevista de trabajo por videollamada

Cómo preparar una entrevista de trabajo por videollamada

Jorge (no es su nombre real) cometió «varios errores graves» en su última entrevista de trabajo para un puesto en el departamento de compras de una gran cadena de supermercados. El primero y fundamental es que estando por videollamada me relajé más de lo necesario y no lo preparé como debía ”, explica este joven de 29 años, licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Todo me pasó. Se interrumpió la conexión, no podía escuchar bien a mi entrevistador, mi compañero entró a la habitación, me hicieron preguntas que me pillaban totalmente fuera de juego … Solo faltaban pedirme que me levantara y me vieran en shorts ”, recuerda con algo de vergüenza.

El caso de Jorge es más común de lo que pensamos, sobre todo cuando los procesos de selección de personal se realizan mediante videollamada. “No podemos olvidar que es una entrevista de trabajo. El hecho de que se haga a través de otro formato no lo hace menos importante ni más informal», Advierte Gina Aran, directora ejecutiva de la consultora de Recursos Humanos Inginium y profesora de Habilidades Directivas de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Para el experto, la clave de cualquier entrevista de trabajo es la «preparación previa». “Antes de iniciar cualquier proceso de selección, los candidatos deben tener en cuenta ‘la triple A’. Se trata de demostrar nuestra aptitud, actitud y crear una afinidad comunicativa con la persona que nos entrevista.», Comenta el también profesor asociado de ESADE Business School.

En este sentido, Gina Aran recomienda «ante todo» revisar la trayectoria profesional (logros y fortalezas), conocer en profundidad la empresa (trayectoria, historia reciente, valores) y practicar, practicar y practicar. «Todos podemos intuir qué tipo de preguntas nos van a hacer, así que lo mejor es ensayar lo que vamos a decir. Habla en voz alta, grábate … Practicar nos hará ganar confianza y cuando llegue el momento seremos mucho más ágiles en las respuestas». Para evitar una situación como la que vivió Jorge hace unas semanas, es importante seguir las recomendaciones de los expertos en selección de personal sobre cómo realizar una entrevista de trabajo por videollamada.

LAS LLAVES

Buena conexión a Internet y cámara a la altura de los ojos.

Tienes que asegurarte de que ese día y a esa hora tendremos una buena conexión a internet. “Si tenemos alguna duda, lo mejor es buscar otro lugar para conectar con todas las garantías”, comenta el autor del libro ‘Comunicación persuasiva para la entrevista de trabajo’. También es importante verificar que conocemos el programa que se utilizará. «Podría ser Zoom, Meet, Teams … Sea cual sea la plataforma a través de la cual seamos convocados, primero debemos comprobar que sabemos cómo utilizarla. Y eso incluye saber cómo compartir pantalla, escribir en el chat y enviar documentos. Los expertos recomiendan colocar la cámara del dispositivo utilizado para la entrevista, ya sea una computadora (lo más recomendado), tableta o teléfono móvil, a la altura de los ojos y con una Separación aproximada del rostro de unos 80 centímetros.. «Un truco para cuando hacemos una entrevista por videollamada es» minimizar la pantalla en la que aparece la imagen del entrevistador y colocarla lo más cerca posible de la cámara del dispositivo, de esta forma será más fácil mirarlo a los ojos cuando hablamos ”, especifica Gina Aran. Y mucho cuidado si ya hemos creado un perfil de usuario en la aplicación con la que hacemos la entrevista.“ Asegurémonos de que la foto sea profesional, igual que el texto del estado ”.

Iluminación frontal y sin impresiones.

El lugar elegido para realizar la entrevista debe ser lo más neutral posible y con buena iluminación frontal. “Puede ser indirecto, pero no se proyecta de lado ni de abajo ni mucho menos enfocar la cámara hacia una ventana porque entonces solo se vería nuestra silueta”, explica el experto. Lo más práctico es utilizar una mesa y una silla para hacer la entrevista, «no sentarse en el sofá. “No debemos olvidar que estamos en una entrevista de trabajo, por lo que la habitación debe estar ordenada y sin ruido ambiental”. Y muy importante «Prepárese de la misma manera que lo haría si fuera a la entrevista cara a cara. De los pies a la cabeza. Repito, de la cabeza a los pies. En primer lugar, por el respeto que merece la situación y en segundo lugar porque cuando nos arreglamos, nuestra actitud es diferente ”, dice Aran. Eso sí, evita prendas con demasiados estampados, cuadrados o rayas porque hacen muaré (efecto óptico) en la pantalla y es muy molesto para el entrevistador. «Si decidimos maquillarnos, tenemos que hacerlo uno o dos tonos más alto de lo habitual porque la cámara se come el color». Es importante hacer este tipo de prueba antes de la entrevista.

Cuente hasta dos antes de contestar

Es cierto que en las entrevistas de trabajo por videollamada muchas veces se pierde parte de la comunicación no verbal, tan importante a la hora de evaluar a un candidato. «No pasa nada porque gesticula, dibuja en el aire o enfatiza con las manos. Ahora no lo hagas delante de la cámara porque, además de molestar al entrevistador, te cubres la cara », recuerda el profesor de la UOC. Aran también recomienda «añadir un poco de color a nuestro tono» para evitar ser monótonos. «Las videollamadas son muy fatigosas, por eso es importante ser lento, vocalizar bien, pero no hablar demasiado lento para no poner a dormir a tu interlocutor. Tienes que prescindir de los rellenos porque la cámara los amplifica. Los candidatos dicen mucho sobre ok, okay y muy pocas veces dan las gracias. Recuerda esos detalles.

Y como recomendación final del experto: «Escuche bien la pregunta, cuente hasta dos y responda. Es muy común que las videollamadas tengan un cierto retraso, por lo que es una buena idea hacer una pausa antes de responder para que no se superponga con su entrevistador y asegúrese de que hayan completado su intervención.

RECUERDA

Recoger y ordenar

Asegúrese de que todo lo que le rodea esté recogido y en orden. Que la ropa tirada al suelo o la comida no aparezca en una mesa. Intente, tanto como sea posible, hacer la entrevista solo. No hay personas que caminen detrás o mascotas que se paseen por el teclado.

El encuadre perfecto

Aléjate unos 80 centímetros de la cámara, distancia suficiente para que el marco alcance el tercer botón de la camiseta, más o menos. Cuando gesticule con las manos, no lo haga frente a la cámara sino a la altura del pecho.

Vístete como si fuera cara a cara

«Si no vas a una entrevista de trabajo en chándal o pantalones de pijama, ¿por qué te vistes así para una videollamada? Imagina que tienes que levantarte por cualquier circunstancia.

Prepara las respuestas

«Es común que en las entrevistas te digan eso de ‘y ahora cuéntanos de ti’ o incluso que te pregunten cómo has manejado el encierro. Prepara las respuestas y si haces alguna pregunta, que sea profesional y no trivial ”, advierte el experto.

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