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La CNMV controlará la publicidad de artículos financieros


Más allá de que la publicidad dirigida a los inversores no requerirá autorización previa de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el supervisor de los mercados sí va a poder solicitar el cese o la rectificación de avisos de artículos financieros. Así lo dispone una circular publicada este viernes en el Boletín Oficial del Estado, que establece que la CNMV podrá reportar a las entidades de los desajustes que aprecie en su actividad publicitaria y, en su caso, además, tendrá la aptitud de soliciar a las entidades información concreta sobre las campañas o piezas publicitarias para valorar que se cumplen todos los requisitos que establece la normativa.

Los actores del mercado a los que se refiere la circular son las empresas de servicios de inversión, las entidades de crédito, las sociedades gestoras de instituciones de inversión colectiva, las plataformas de financiación participativa, algún parte interesada en una oferta pública de adquisición de valores o en una oferta pública de venta o bien suscripción de valores, así como algún entidad que realice por idea propia o bien encargue a terceros actividad promocional sobre bienes y prestaciones.

De acuerdo con la novedosa norma, cuya vigencia comienza en tres meses a contar a partir de este viernes, o sea, en la época de febrero, en caso de que una entidad reciba un requerimiento de cese o rectificación, deberá, en un período de tres días hábiles, bien acreditar su cumplimiento frente a la CNMV, bien objetarlo. En caso de que se confirme el requerimiento de cese o bien de rectificación en todos o varios de los términos de la acción publicitaria, la entidad deberá cumplirlo en un período máximo de tres días hábiles, a menos que el supervisor marque otro período. La rectificación se va a deber realizar a través de exactamente los mismos medios empleados para la difusión de la campaña o bien el aviso y con idéntico alcance.

También, según la nueva circular, las entidades financieras estarán obligadas a mantener un registro de adentro actualizado de todas sus ocupaciones publicitarias, que va a deber cumplir con las condiciones de «certeza, exhaustividad, accesibilidad y trazabilidad necesarias para facilitar que la CNMV desempeñe sus funcionalidades de supervisión». Con este registro, además, el supervisor podría comprobar que la entidad ha cumplido con las novedosas obligaciones en materia promocional. Cada sociedad deberá mantener toda la documentación sobre los anuncios que realice de sus productos durante al menos cinco años.

Además del mantenimiento de este registro sobre su actividad promocional, las entidades también van a deber entablar una política de comunicación comercial que incluya procedimientos y controles internos correctos y proporcionados, según establece la norma, a la escala y dificultad de su actividad publicitaria, la dificultad de los productos o servicios ofrecidos, las características del público al que se dirija la actividad promocional o los medios de difusión de los mensajes de publicidad.

La circular además marca los principios que debe cumplir la actividad promocional de artículos financieros, que pasan por que sea «clara, ecuánime y no falsa». Además, en la situacion de comunicaciones comerciales y piezas de publicidad que den información sobre el coste o bien rentabilidad de un producto o servicio, deberán contener información «clara, exacta, bastante y actualizada», además de correcta a las características de los medios en los que se difunda el anuncio y al público objetivo al que se dirijan. De igual modo, la información relevante o las advertencias sobre el producto (por ejemplo, sobre riesgos o condicionantes sobre el coste o bien la rentabilidad), deberán tener un formato y posición que garantice su importancia en la parte promocional.

La regla establece además cuestiones a tener en cuenta en lo que se refiere al lenguaje usado: «se evitará el empleo de palabras o bien expresiones que logren generar inquietudes» respecto al género de producto o bien a los riesgos de su contratación; aparte de que el uso de «adjetivos superlativos o diminutivos» o de «expresiones que indiquen prioridad, virtud o bien liderazgo del anunciante o bien del producto o servicio deberá basarse en factores o bien datos objetivos y verificables que dejen acreditarse».



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